あんしんウォッチャー > よくあるご質問 > 充電できません。故障でしょうか？

Q充電できません。故障でしょうか？
A

故障とお考えになる前に以下をご確認ください。

・ACアダプタを一度コンセントから取り外し、再度コンセントへ差し込んでください。

・ACアダプタをコンセントへ差し込む際、本製品のボタンを押しながら差し込んでいないか確認してください。

・本製品はAC 100Vのコンセントに対応しています。AC 100Vを超える電圧のコンセントに差し込んでいないかご確認ください。

・充電用ケーブルはUSB Type-Cケーブル（定格入力5V／1.5A）に対応しています。別の充電用ケーブルで充電できるかご確認ください。

ご確認いただいても充電できない場合は、機器故障の可能性がありますので弊社お客さまセンターまでご連絡ください。