登録、設置がうまくいかない スマートプラグ03/LEDランプが青色の点灯状態になる
このトラブルに対する解決のヒント
無線LANの接続設定が誤っている可能性があります。
以下の点をご確認ください。
- ① 接続先のSSIDとパスワードが正しいか確認してください。
(大文字と小文字の区別、「-」ハイフンや「_」アンダーバー、先頭や末尾にスペースが入ってしまているなど) - ②無線LANルーターの暗号化方式がWPAまたはWPA2であることをご確認ください。
(WEPまたはWPA3には対応しておりません。) - ③無線LANルーターが2.4GHzに対応している事をご確認ください。
- ④共同利用のインターネット環境で、接続の際にWEB認証が必要な環境(ユーザID、パスワードが求められる環境)ではご利用頂けません。
- ⑤無線LANルーターの電源が正しく入っている事をお確かめください。
- ⑥スマートプラグ 03と無線LANルーターの位置を近づけ、スマートプラグ 03の初期化を行ってから再度登録を行ってください。
- ⑦ 無線LANルーターの電源、スマートプラグ 03の電源の入れなおしを実施し再度登録をお試しください。
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