登録・設置のよくあるご質問 あんしんウォッチャー/初期設定後、現在地が更新されません
このトラブルに対する解決のヒント
- 初期設定完了後、しばらくたっても現在地が更新されない場合は、位置情報の取得ができていない可能性があります。GPSなどの衛星電波が届きやすい環境(空が見通せる屋外等)で本体のリセットをお試しください。
- アプリの地図画面上部に「ソフトウェアアップデート中です」表示が出ている場合はアップデートが完了するまでしばらくお待ちください。
<本体のリセット方法>
- ①本体のボタンを長押し(約10秒間)してください。
- ②再起動が始まるとLEDランプが赤/青色に点滅します。(青点滅ではなく、赤/青点滅するまで長押ししてください)
- ③再起動が完了するとLEDランプが消灯します。
アンケートにご協力ください。
この質問・回答は役に立ちましたか?