ご利用中のよくあるご質問 あんしんスマートロック／アプリを操作してもあんしんスマートロックが動きません
このトラブルに対する解決のヒント
- Bluetoothはオンになっているか
- LTEまたはWi-Fi通信ができているか
- 機内モードになっていないか
ご利用のスマートフォンについて以下の事をご確認ください
また、ご自宅の通信環境が悪いことなども考えられます。取り扱い説明書「故障とお考えの前に」をご参照の上、ご確認ください。
アンケートにご協力ください。
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