2月は給湯器トラブルの要注意シーズン！「お湯が出ない」となる前に知っておきたい原因と、賢い備え方。
2026年2月
2026年2月
暦の上では春と言われても、まだまだ厳しい寒さが続く2月。実はこの時期、一年の中で最も「給湯器」の故障やトラブルが増えやすいことをご存知ですか？
「朝起きたらお湯が出ない……」「給湯器から変な音がする……」。真冬に暖房やシャワーが使えなくなるのは死活問題です。
今回は、なぜ2月に給湯器トラブルが起きやすいのか、その原因と、万が一のときに慌てないための「安心の備え」についてご紹介します。
なぜ2月に？ 給湯器が故障しやすい意外な理由
年末年始を無事に過ごせたからといって油断はできません。実は2月こそ、給湯器にとって最も過酷な環境となるのです。
1. 水温と設定温度の「温度差」が負担に
夏場であれば、水道水の温度は20℃以上あることも珍しくありません。しかし、冬場（特に2月）の水道水は5℃以下になることも。
例えば40℃のお湯を作りたい場合、夏なら「+20℃」温めれば済みますが、冬は「+35℃」以上も温める必要があります。
この「温度差」を埋めるために給湯器がフルパワーで稼働し続けるため、部品に大きな負荷がかかり、故障につながりやすくなるのです。
2. 凍結による配管の破損
夜間の気温が氷点下になると、給湯器内部や配管に残った水が凍結し、膨張して配管を破裂させてしまうことがあります。
「うちは寒冷地じゃないから大丈夫」と思っていても、寒波の影響で都市部でも凍結トラブルが急増することがあります。
給湯器の修理・交換費用は意外と高額……
もし給湯器が故障してしまった場合、頭を悩ませるのがその費用です。
一般的な家庭用給湯器の場合、部品の修理だけでも数万円、本体ごとの交換となると10万円〜20万円以上かかるケースも珍しくありません。
また、2月はトラブルが多発する時期であるため、業者も繁忙期。希望の日時に修理に来てもらえず、数日間お湯が使えない生活を余儀なくされる可能性もあります。
「auおうちあんしんサポート」なら、もしもの時も安心！
そんな「冬の給湯器トラブル」への不安を解消するのが、「auおうちあんしんサポート」です。
故障しても安心の「家電保証」
対象の家電（給湯器を含む）が自然故障した場合、修理費用をサポートします。
メーカー保証期間が終了していても、auおうちあんしんサポートならしっかりカバー（※1）。高額になりがちな突発的な出費を抑えることができます。
24時間365日対応の「緊急トラブルサポート」
「配管から水漏れしている！」といった緊急事態には、24時間365日受付の専用デスクが対応。専門スタッフが駆けつけ、応急処置を行います（※2）。
「どこに電話すればいいか分からない」と慌てる必要はありません。
【まとめ】寒い冬こそ、私たちを頼ってください。
一年で一番寒い時期だからこそ、ライフラインである「お湯」のトラブルは大きなストレスになります。
万が一給湯器が故障してしまっても、会員の皆様には「auおうちあんしんサポート」がついています。
トラブルの際は決して一人で抱え込まず、プロのサポートをフル活用して、快適な毎日をお過ごしください。
※1 家電保証の適用条件、対象家電、補償上限金額などの詳細は、サービス約款をご確認ください。
※2 部品代や特殊作業代など、別途費用が発生する場合があります。
※写真はイメージです。