掃除機のキーン音は故障？異音の原因と修理相談の目安を解説

2026年09月28日

掃除の途中で、これまでしなかった「キーン」という音が鳴り始めると、残りの掃除を続けてよいのか、いったん止めるべきなのか、音だけでは決めにくいものです。まずは運転を止め、吸引力が落ちていないか、焦げたにおいがしないか、本体や電源プラグが普段より熱くなっていないか、確認することが大切となります。

そこでこの記事では、掃除機のキーン音が出る主な理由や、原因別の具体的な対処方法、修理を相談したほうがよいときの目安などを解説します。

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掃除機のキーン音は正常音？故障音？

掃除機のキーン音には、吸い込み口がふさがれて空気の通り道が狭くなったときに出る音や、キャニスター掃除機のモーターが発する正常な高周波音などがあります。

対象物から離したり、外側を手入れしたりして音が元に戻るならば、故障とは限りません。音だけで故障と決めつけず、いつ・どこから聞こえるかに加え、吸引力・におい・熱の変化などをチェックしましょう。それでは、ポイントを整理します。

吸い込み口をふさぐと高音になりやすい

カーテンや薄いマットなどを吸い込んだときだけ音が高くなる場合、吸い込み口がふさがっていることにより、キーンという音が出ているのかもしれません。対象物から離して音が元に戻り、吸引にも問題がなければ、正常な範囲と考えられます。なお、手でふさいだまま吸い込みを試すのは控えましょう。

フィルターが詰まると音が変わりやすい

フィルターにほこりがたまると、ごみが少なくても空気が通りにくくなります。音が鋭くなり、吸引力も落ちている場合は、フィルターの汚れを確認しましょう。

ヘッドの異物でキーン音が出る

高い音がヘッド側だけから聞こえたり、床の上で動かすたびに音が変わったりする場合は、本体内部ではなく、ヘッド周辺に原因がある可能性があります。別の床で音が消えるならば、床との組み合わせ、床を変えても音が続くならば、毛の絡まりや異物が影響しているのかもしれません。

焦げ臭さや発熱があれば故障を疑う

焦げたようなにおいや、本体・コード・プラグの異常な熱をともなう場合は、正常とは考えにくい状態です。すぐに使用を止め、再運転はしないでください。

吸い込みが弱いときに起きる原因は？

キーン音と吸い込みの弱さが同時に出たときは、空気の通り道を順番に確認します。お手入れを始める前に運転を止め、コンセント式は電源プラグを抜いてください。コードレス式は充電台やACアダプターから外し、取り外せる電池があれば外します。部品の外し方や水洗いできるかどうかについては、取扱説明書に従いましょう。

一度にすべての部品を外すのではなく、ごみがたまる部分からひとつずつチェックします。音と吸引力が戻ったら手入れを終え、改善しない場合は、次の箇所を確認しましょう。

ダストケースがいっぱいになっている

ダストケースの上限線に達していなくても、綿ぼこりがたまると、空気の通り道をふさぐことがあります。ごみを捨てたら、ケースとフィルターを正しく戻しましょう。取り付けが斜めだと、すき間から空気を吸い込み、別の音が出る原因となります。

紙パックが詰まっている

細かな粉や砂を多く吸い込むと、紙パックに余裕があっても、目詰まりする場合があります。使用済みの紙パックは、たたいて再利用せず、機種に合った新品へ交換しましょう。併せて、口元のふたやシールで吸い込み口がふさがれていないかも見ておきます。

フィルターが汚れている

フィルターには、ほこりを落とすだけのタイプと、水洗いできるタイプがあります。洗える部品は機種ごとに異なるため、指定された部品だけを洗いましょう。洗った部品は濡れたまま戻さず、十分に乾かしてから取り付けてください。交換時期が決まっている機種は、指定された新品に交換します。

ホースや延長管に異物がある

ティッシュや大きな紙片などを吸い込んだあとに吸引力が弱くなったら、ホースや延長管の中に詰まりがないかを見ます。接続部から見える異物だけを取り除き、手元にある棒や工具を自己判断で押し込まないようにしましょう。取り除けない場合は、無理に作業を続けないでください。

ヘッドやブラシで高い音が出る場合は？

音が本体ではなく床側から聞こえるときは、ヘッドを動かした際の変化を確かめます。回転に合わせて音が変わるか、違う床で動かすと音が消えるかなどをチェックしましょう。

ヘッドに触れる前に運転を止め、コンセント式は電源プラグを抜きます。コードレス式は充電台やACアダプターから外し、取り外せる電池も外しておきましょう。まずは外側から取り除ける毛や異物を確認し、手入れ後も音が残る場合は部品の状態を見ます。

回転ブラシに髪の毛が絡む

髪の毛や糸が軸に絡まると、ブラシが回りにくくなり、高い音が続くことがあります。見える範囲の絡まりを取り除き、ブラシが無理なく回る状態に戻っているか確かめましょう。

ローラーに異物が挟まる

小石などがローラーや車輪に挟まると、ヘッドを動かすたびに音が変わることがあります。電源を切り、指で無理なく取り除ける異物だけを手入れしましょう。奥に入り込んだ物を工具で無理に取り出そうとすると、軸やカバーを傷めるおそれがあります。

床との相性で音が響く

毛足の長いじゅうたんなどでは、ヘッドが動かしにくくなったり、回転ブラシの動きが変わったりする場合があります。別の床で音が消えるならば、床材に合う運転モードや付属ヘッドがあるか確かめましょう。

ヘッド部品が摩耗している

ごみを取り除いても擦れる音が残る場合は、ブラシやローラーに傷や壊れた部分がないか、外側から確認します。正しく回っていない場合、使用を止めましょう。

修理相談した方がいいサインは？

お手入れしても普段と違う高音が続くときや、焦げ臭さ・異常な熱をともなうときは、家庭で原因を探り続ける段階ではありません。

使用や充電を止め、販売店・メーカーへ相談しましょう。プラグやコンセント側に焦げ・変色などが見られる場合は、電気工事店への相談も必要です。それでは、詳しく解説していきます。

掃除後も高音が続く

指定どおりにお手入れしても、普段と違う高い音が続く場合は、家庭で本体内部の状態を確認するのは困難です。音が聞こえる場所や運転モード、吸引力の変化をメモしておきましょう。可能であれば、音を短く録音しておくと、相談する際に役立ちます。

焦げ臭さが残る

焦げ臭さがしたら、すぐに運転を止めます。プラグやコンセントに熱・焦げ・変色がなく、安全に手が届く場合に限り、コードではなくプラグ部分を持って抜いてください。また、においが消えても、再運転は避けます。

本体が異常に熱くなる

運転中に本体が温かくなる機種はあります。ただし、普段より短時間で熱くなる、焦げたようなにおいがする、運転停止を繰り返すといった変化がある場合は、使用を止めます。十分に冷めるまで触らず、再運転は避けてください。

充電器やアダプターから音がする

コードレス掃除機は、充電中にアダプターや充電台から、小さなキーン音が出る機種があります。ただし、これまでより音が大きい、充電できない、焦げ臭い、異常に熱いといった変化がある場合は、充電を中止します。なお、本体や充電器は分解しないでください。

プラグやコンセントに焦げ・変色・煙が見られるときは、不用意に触れずに、該当する回路が分かって分電盤を安全に操作できる場合に限り、その回路のブレーカーを落とします。

よくある質問

掃除機のキーンという音に関して、よくある質問をまとめました。ぜひ、気になるところからチェックしてみてください。

〇掃除機のキーン音の原因は？

モーターの作動音や、吸い込み口・フィルターの詰まり、ヘッドへの絡まりなどが原因として考えられます。音だけで判断せず、音がする場所や吸引力の変化に加え、においや熱の有無も確認しましょう。

〇掃除機の吸い込みが弱くて音が高いときは？

電源を切り、掃除機の種類に合わせて、ダストケースや紙パック、フィルター、ホースなどにごみが詰まっていないかをチェックします。手入れをしても音や吸引力が戻らない場合は、本体内部の不具合が考えられるため、修理を相談しましょう。

〇掃除機が焦げ臭いときは使っていい？

使用を続けず、プラグやコンセントに熱・焦げ・変色がなく、安全に触れられる場合だけ、電源プラグを抜きます。においが消えても、再び運転したり、自分で分解したりしないでください。

まとめ：掃除機のキーン音はどう対処すればいい？

掃除機のキーン音が気になったら、まずは吸い込み口やフィルター、ヘッドを手入れして様子をみます。焦げ臭さや異常な熱をともなうときは使用を中止し、手入れ後も普段と違う音が続くようであれば、修理を相談してください。

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