トラブルサポート全般 トラブルサポート全般/依頼を行ったのですが、アプリ上でその履歴は表示できますか？

家電保証のみ履歴の表示が可能です。トラブルサポートメニュー画面家電保障の欄にある「修理依頼履歴」ボタンより表示できます。履歴画面では、依頼した家電修理の修理状態の確認、依頼に必要となる画像の再送信、お電話のお問い合わせなどが可能となっております。
詳細は以下リンク先よりご確認いただけます。

トラブルサポートの申し込み・利用方法

おうちトラブル、専用デバイスの修理に関しては履歴の表示ができません。依頼状況等の確認を行いたい場合は、依頼いただいたページのサポート依頼ボタンより、再度お問い合わせください。