登録、設置がうまくいかない かんたん見守りプラグ/知人や家族にプレゼントしたいのですが、購入者と利用者が異なっても利用できますか

このトラブルに対する解決のヒント

■au.comで購入した場合

 ご利用出来ません。

 ご購入時にログインしたau IDでau HOMEアプリがご利用いただけます。


■各ECサイトで購入した場合

 ご利用いただけます。

 ご利用者様自身で、個装箱に記載された案内に沿ってかんたん見守りプラグプランを申込頂き、au HOEアプリをダウンロード後にご利用頂けます。

 なお、一度登録した履歴のあるかんたん見守りプラグは譲渡してもお使いいただくことができませんのでご注意ください。

アンケートにご協力ください。
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