登録、設置がうまくいかない かんたん見守りプラグ/利用開始の手続きができません

このトラブルに対する解決のヒント

21時30分から9時までは初期設定ができません。
このため初期設定は9時から21時30分までの間に行っていただきますようお願いいたします。


また初期設定はKDDIのLTE-Mエリア内で行ってください。

KDDIの4G LTE(800MHz)エリアマップ:こちら


auフェムトセル(VoLTE)を設置した環境では、ご利用できない場合があります。

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