登録、設置がうまくいかない アプリ/カメラの映像が映らない
このトラブルに対する解決のヒント
スマートフォンやネットワークカメラの電波状況により一時的に通信ができない可能性があります。しばらくお待ちいただくか、以下の操作のいずれか、もしくはいくつか組み合わせることで改善する可能性があります。
- ネットワークカメラや無線LANルータの位置を変更
- ネットワークカメラのWi-Fi再設定
- ネットワークカメラの再起動（電源抜き差し）
- 無線LANルータの再起動
- アプリの設定メニューからネットワークカメラの画質を落とす（通信量を減らす）
- 付属のL字ピンを使用して初期化を行ってから再設定
- Pocket Wi-Fiなどモバイルルータで使用している場合には光ファイバー等の固定回線を導入する
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