登録、設置がうまくいかない アプリ/デバイスの状況が更新されない
このトラブルに対する解決のヒント
スマホやネットワークカメラの電波状況により一時的に通信ができない可能性があります。しばらくお待ちいただくか、以下の操作のいずれか、もしくはいくつか組み合わせることで改善する可能性があります。
- ネットワークカメラやWi-Fiルーターの位置を変更
- ネットワークカメラのWi-Fi再設定
- ネットワークカメラの再起動（電源抜き差し）
- Wi-Fiルーターの再起動
- アプリの設定メニューからネットワークカメラの画質を落とす（通信量を減らす）
- 付属のL字ピンを使用して初期化を行ってから再設定
- Pocket Wi-Fiなどモバイルルータで使用している場合には光ファイバー等の固定回線を導入する
使い方をPDFでみる
アンケートにご協力ください。
この質問・回答は役に立ちましたか?