機器のご購入とプラン契約がセットになったプランをお申込みいただきます。
※別途、ECサイトでの本体購入は不要です※

お申込み後、ご利用までの流れ

  1. 後日、KDDIからかんたん見守りプラグをお届け
  2. au HOMEアプリにかんたん見守りプラグを登録して利用開始
  • au HOMEはau IDでお申し込みいただけます。
  • au IDをお持ちでない場合は、新規登録の上お申し込みください。

お申し込みプラン

かんたん見守りプラグセットプラン

ご準備いただくもの

  • ・本製品のご利用には、au HOMEアプリのダウンロードと操作するスマートフォンが必要です。（対応OS:Android9.0、iOS14.0以上）
  • ・ご本人名義のau ID （アプリのご利用に必要です）
  • タブレット・iPadではご利用いただけません。
  • 本製品のご利用には、au HOMEアプリで設定時に表示される利用規約、プライバシーポリシーをご覧いただき、同意していただく必要があります。
  • 本製品対応アプリが対応するOSバージョンであっても、スマートフォンの機種によっては動作に制限がある場合がございます。本製品対応アプリの最新OS対応状況は、au HOMEホームページをご確認ください。

お申し込み後10日前後でかんたん見守りプラグ、au HOME接続ガイドをお届け

  1. ①au通信サービス（携帯電話、タブレット、ルーター含む）、UQ mobile通信サービスⅡ※2、povo1.0通信サービスのオプションサービスとしてお申し込みの場合、キャンセルは課金開始日（かんたん見守りプラグのお届けを弊社が確認した日から7日後）の前日まで可能です。（ただし、お届けした機器が未開封の場合に限ります。）
    • 2 コミコミプラン／トクトクプラン／ミニミニプラン、くりこしプラン +5G（新規受付終了）
  2. ②auひかりサービスのオプションサービスとしてお申し込みの場合、キャンセルは課金開始日（かんたん見守りプラグを出荷した日の9日後）※3前々日前までに可能です。（ただし、お届けした機器が未開封の場合に限ります。）
    • 3 上記日付の時点でauひかりが未開通であった場合、又は上記を出荷した日の9⽇後までになんらかの理由でお客さまが受け取られていない場合は、機器を受け取られた日の翌日となります。
  3. ③上記 ①、②以外でお申し込みの場合、キャンセルは課金開始日（かんたん見守りプラグを出荷した日の9日後）※4の前々日まで可能です。（ただし、お届けした機器が未開封の場合に限ります。）
    • 4 上記を出荷した日の9⽇後までになんらかの理由でお客さまが受け取られていない場合は、機器を受け取られた⽇の翌⽇となります。
  • ・1つのau HOME契約につき「かんたん見守りプラグ」および「あんしんウォッチャー LE」、「あんしんウォッチャー」をあわせて最大2台まで利用登録できます。
  • ・一度利用登録したデバイスは、別のau HOME契約で利用登録し直すことはできません。
  • ・KDDI通信サービス（au／UQ mobile★／povo1.0／auひかり）のau IDでご利用される方で、KDDI通信サービスと合わせてau HOMEを解約される場合には、個別にau HOMEの解約手続きが必要となりますのでご注意ください。
    ★UQ mobile：コミコミプラン／トクトクプラン／ミニミニプラン、くりこしプラン +5G（新規受付終了）
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