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洗濯機の寿命は何年?故障のサインと修理・買い替えの判断基準を解説

icon clock2026年06月5日

洗濯機を開ける女性

「洗濯機から変な音がする」「脱水がうまくいかないけれど、そろそろ寿命なのかな」と迷っていませんか?

洗濯機は毎日使う家電だからこそ、調子が悪くなると修理すべきか、買い替えるべきか判断しにくいものです。特に水漏れや電源まわりの異常があるときは、使い続けてよいのかも不安になります。

そこで今回は、洗濯機の寿命の目安、故障が近いサイン、修理と買い替えの判断基準を解説します。今の症状を確認しながら、焦らず次の対応を整理しましょう。

洗濯機の寿命は何年が目安?

緊急度 症状の目安 推奨対応
要使用中止 水漏れが止まらない・電源コードの発熱・焦げ臭い 使用を止めてメーカーや修理業者に相談
早めに相談 脱水できない・エラーが頻発・変な音が大きくなった 原因を確認し、改善しなければ修理相談
様子見 運転音がやや大きい・乾燥に時間がかかる フィルター掃除や使い方の見直しで改善する場合あり

洗濯機の設計上の標準使用期間は、製品本体や取扱説明書の表示で確認できます。一般的な全自動洗濯機では7年程度を目安にしているメーカーもありますが、実際には10年前後使い続ける方も少なくありません。

年数に加えて、今どのような症状が出ているかを確認しておきたいところです。

設計上の標準使用期間は6~7年程度が目安

設計上の標準使用期間とは、標準的な使い方をしたときに、安全上支障なく使える期間として設計上設定された目安です。無償保証期間とは異なるため、「この年数までは必ず無料で直せる」という意味ではありません。

表示年数を過ぎても必ず壊れるわけではありませんが、異音や水漏れなどの症状が出ているなら、早めに点検や修理相談を考えましょう。

実際には10年前後使われることもある

内閣府の2025年3月調査では、買い替えをした二人以上の世帯における電気洗濯機の平均使用年数は10.0年でした。ただし、これは2024年4月~2025年3月に買い替えた世帯の平均であり、すべての洗濯機が10年使えることを示す数値ではありません。使用頻度や設置環境、手入れの状況によって寿命は前後します。

修理面では、家電公取協の表示規約で、電気洗濯機の補修用性能部品の保有期間が製造打ち切り後6年とされています。購入から年数が経っている場合は、型番をもとにメーカーへ修理可否を問い合わせると安心です。

出典:内閣府経済社会総合研究所 景気統計部「消費動向調査 令和7年3月実施調査結果

出典:公益社団法人 全国家庭電気製品公正取引協議会「別表3 補修用性能部品表示対象品目と保有期間

まずは今の症状から緊急度を確認する

洗濯機の寿命は使用年数だけで判断するより、今出ている症状と併せて見ることが大切です。水漏れが止まらない、焦げ臭い、電源コードが熱いなどの症状がある場合は、すぐに使用を止めましょう。

洗濯機の寿命が近いサインは?

症状 考えられる原因 どうする?
運転中に止まる・エラーが出る センサー不良・基板の故障・排水の詰まり エラーコードを確認し、改善しなければ修理相談
変な音がする ベアリングの摩耗・異物混入・ドラムの傾き 音が大きくなり続けるときは修理相談
水漏れが起こる ホースの劣化・接続部の緩み・パッキンの摩耗 床が水浸しになるときはすぐに使用中止
脱水・乾燥がうまくいかない 排水フィルターの詰まり・洗濯物の偏り・モーター劣化 詰まりを解消しても改善しなければ修理相談
電源コードが熱い・変色している コードの断線・接触不良・過電流 すぐに使用を止めてメーカーに連絡

運転中に止まる、変な音がする、水漏れ、脱水できないといった症状は寿命や故障のサインです。複数同時に出始めると、部品全体の劣化が進んでいるかもしれません。具体的なサインと対応を見ていきましょう。

運転中に止まる・エラーが出る

運転中にエラーコードが表示されるときは、センサーや基板の不具合が考えられます。まずは取扱説明書でエラーコードの意味を確認しましょう。排水フィルターの詰まりや給水ホースの折れが原因なら、自分で解消できることもあります。

エラーが頻繁に出るときは基板の故障の可能性があり、交換費用が高くなりやすいです。使用年数が長ければ買い替えも視野に入れておきます。

変な音がする

「ガタガタ」「キュルキュル」といった音が出始めたときは、内部部品の摩耗や異物混入が考えられます。ポケットに残った小銭やボタンが挟まっていることもあるため、まずドラムの中を確認しましょう。

異物がないのに音が続くときは、ベアリングやモーターの摩耗が進んでいる可能性があります。音が大きくなり続けるなら、早めに修理窓口へ相談してください。

水漏れが起こる

水漏れは、漏れている場所と量によって緊急度が変わります。

ホースの接続部から少しにじむ程度なら、接続の緩みや排水口の詰まりが原因の可能性もあります。一方で、本体の底面から水が出ている、床が水浸しになる、運転のたびに同じ場所から漏れるなら、内部部品の劣化や破損が疑われます。

床や壁を傷めるおそれもあるため、水漏れが止まらないときは給水栓を閉め、使用を中止して修理窓口へ相談しましょう。

脱水・乾燥がうまくいかない

脱水後の衣類がびしょびしょになる、乾燥に時間がかかる、生乾きのまま終わるといった症状は、排水経路やフィルターの詰まりで発生します。ただし、掃除や洗濯物の量を見直しても改善しないときは、排水ポンプ、モーター、センサーなどの不具合も考えられます。

症状が一時的なものか、毎回続くものかを確認しておくと、修理相談のときに状況を伝えやすくなります。

電源コードが熱い・変色している

電源コードが触れないほど熱い、被覆が変色・溶けているときは、すぐにコンセントを抜いて使用を中止してください。断線やショートが起きている可能性があり、そのまま使い続けると発火のおそれがあるためです。自分で修理しようとせず、メーカーのサポート窓口に連絡しましょう。

水漏れや脱水不良は寿命サイン?まず確認することは?

症状 よくある原因 自分で確認できること 改善しないときは?
水漏れ ホースの劣化・接続部の緩み・排水口の詰まり ホースの接続を締め直す・排水口のゴミを取り除く 本体内部からの漏れは修理相談
脱水不良 洗濯物の偏り・排水フィルターの詰まり・排水ホースの折れ 洗濯物を減らして再運転・フィルター掃除・ホースの折れを直す モーターや排水ポンプの故障は修理相談
乾燥が弱い 乾燥フィルターの目詰まり・排気口の詰まり フィルターの掃除・排気口まわりの確認 ヒーターやセンサーの故障は修理相談

水漏れや脱水不良があると、洗濯機の寿命を疑いたくなります。ですが、ホースの緩みや排水口の詰まり、洗濯物の偏りが原因なことも少なくありません。

買い替えを急ぐ前に、水漏れ・脱水不良・乾燥が弱いときの原因を切り分けましょう。

水漏れはホースや接続部分を確認する

水漏れでまず見たいのは、給水ホースや排水ホースの接続部分です。洗濯機は運転中に振動するため、ナットや金具が少しずつ緩み、水がにじむ可能性があります。

水栓を閉めてから、ホースの接続部分が外れかけていないか、ナットや金具が緩んでいないかを確認しましょう。

脱水不良は洗濯物の偏りや排水の詰まりを確認する

脱水は、洗濯槽を高速で回して水分を飛ばす仕組みです。そのため、バスタオルやシーツなど大きな洗濯物が片側に寄ると、洗濯槽のバランスが崩れて脱水が止まりやすくなります。

まずは洗濯物を入れ直し、量が多いときは少し減らして再運転しましょう。それでも改善しない場合は、排水フィルターや排水ホースの詰まりも見ておきます。

乾燥が弱いときはフィルターの詰まりを疑う

乾燥に時間がかかる、生乾きのまま終わるときは、乾燥フィルターの目詰まりが原因であることが多いです。「前より乾燥時間が長い」と感じるときは、まず乾燥フィルターを掃除しましょう。それでも改善しないなら、ヒーターやセンサーの不具合が考えられます。

それでも直らなければ修理・買い替えも視野に

ホース、排水口、フィルター、洗濯物の量を見直しても改善しないときは、内部部品の劣化や故障が考えられます。無理に分解せず、メーカーや修理窓口に相談しましょう。

相談するときは、型番、購入時期、エラーコード、症状が出るタイミング、水漏れしている場所をメモして伝えます。

洗濯機は修理と買い替えのどちらを選ぶ?

比較項目 修理がおすすめ 買い替えがおすすめ
費用 修理費が新品購入費の1/3以下など、負担が比較的小さい 修理費が新品購入費の1/3を超える、または差額が小さい
使用年数 購入から5年以内など、まだ年数が浅い 設計上の標準使用期間を超え、不具合が出ている
症状 単一の軽度な不具合 水漏れ・電源トラブルなど複数の不具合
生活影響 代替手段がある・修理待ちが可能 毎日の洗濯に支障が出ている

修理か買い替えかは、使用年数・修理費・症状・生活への影響を併せて考えると決めやすくなります。

ここでは、上記表の比較項目に沿って、どちらがおすすめかを考えます。

保証期間と修理費で比べる

まずはメーカー保証や延長保証がまだ有効かを確認しましょう。保証期間内なら無償修理になることが多いです。保証が切れているときは見積もりを取り、修理費が新品価格にどれくらい近いかを見ます。

修理費が新品購入費の1/3を超えそうなら、修理後に別の箇所が故障する可能性も含めて、買い替えが視野に入ります。ただし、「最終的にどちらがいいか?」は洗濯機の機種や使用年数によって変わるため、まずは見積もりを取ることが大切です。

使用年数と部品保有期間で判断する

部品保有期間はメーカーや機種ごとに異なります。家電公取協の表示規約では、電気洗濯機の補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後6年とされていますが、メーカーや製品によって実際の保有期間が異なります。

購入から10年以上経っていると交換部品が手に入らないこともあるため、型番と製造終了時期をもとにメーカーへ確認しましょう。設計上の標準使用期間を超えているときは、「別の箇所も壊れるかもしれないリスク」を念頭に置くべきです。

水漏れや電源トラブルは安全を優先する

水漏れが止まらない、電源コードが発熱しているときは、費用や年数よりも安全を優先しましょう。使い続けると感電や火災のリスクが高まります。同じ箇所が繰り返し故障するなら本体全体の劣化が進んでいるサインなので、買い替えを検討してください。

ドラム式と縦型で修理費の目安が異なる

ドラム式洗濯機は乾燥機能やドアまわり、センサーなど修理対象になりやすい部品が多く、縦型より修理費が割高です。一方で、縦型洗濯機でもモーターや排水ポンプなどの主要部品が故障すると、修理費は膨らみます。

修理か買い替えかを考えるときは、洗濯機のタイプだけで決めず、故障箇所・出張費・部品代を含めた見積もりを確認しましょう。新品価格との差が小さいときは、使用年数や今後の使いやすさも含めて買い替えたいところです。

洗濯機を長持ちさせるには?

糸くずフィルターを掃除する様子

洗濯機を長持ちさせるには、洗濯物の入れすぎを避け、フィルターや排水口を定期的に掃除するのがポイントです。以下、今日からできる対策を解説します。

洗濯物や洗剤を入れすぎない

洗濯物を詰め込みすぎるとモーターに余計な負荷がかかり、部品の摩耗が早まります。取扱説明書の容量表示を守り、無理に押し込まないようにしましょう。

洗剤も入れすぎると泡立ちが過剰になり、すすぎ回数が増えて負荷がかかるため、パッケージの使用量を守りましょう。

洗濯槽を定期的に掃除する

洗濯槽の裏側にはカビや石けんカスが蓄積していきます。月1回程度、槽洗浄コースで洗浄しておくと汚れの蓄積を防ぎやすいです。放置すると洗濯物ににおいが移ったり排水経路が詰まったりする原因になるため、習慣にしておきましょう。

糸くずフィルター・排水フィルターを手入れする

糸くずフィルターにゴミがたまったまま放置すると、ゴミが逆流したり排水不良の原因になったりします。できれば毎回、少なくとも週1回はゴミを取り除きましょう。排水フィルターも月1~2回確認し、水洗いしておくと脱水不良や水漏れの予防になります。

使わないときは水栓を閉め、フタを開けて乾燥させる

水栓を開けたままにしているとホースに常に水圧がかかり、接続部の劣化が早まります。洗濯後は水栓を閉め、フタを開けて内部を乾燥させましょう。この2つの習慣で水漏れとカビの両方を予防しやすくなります。

縦型とドラム式で寿命や注意点は違う?

比較項目 縦型 ドラム式
故障しやすい箇所 排水まわり(排水ホース・排水口) ドアパッキン・乾燥フィルター・ヒーター
メンテナンスのポイント 排水口と糸くずフィルターの掃除 ドアパッキンの水分拭き取り・乾燥フィルターの毎回掃除
修理費の相場感 排水まわりやモーターなど、故障箇所で変わる 乾燥機能・ドアパッキン・センサーまわりで高くなることがある
買い替えの判断目安 使用年数、修理費、新品価格の差を確認 乾燥機能の使用頻度も含めて判断

縦型とドラム式では構造が異なるため、故障の出方やメンテナンスのポイントにも違いがあります。上記表を参考に、ご家庭の洗濯機に合ったケアを意識してみてください。

縦型は排水まわりのトラブルに注意する

縦型洗濯機は構造上、排水口の詰まりや排水ホースの劣化に注意が必要です。水がうまく流れないと、水漏れや脱水不良を招きます。2~3カ月に1回を目安に排水口を掃除し、同時にホースの折れやひび割れを確認しておくと安心です。

ドラム式はドアパッキンや乾燥フィルターを確認する

ドラム式は乾燥フィルターのこまめな掃除が寿命を左右します。目詰まりを放置するとヒーターに過剰な負荷がかかり故障につながりやすくなるため、毎回の乾燥運転後に確認しましょう。ドアパッキンも洗濯後に拭き取っておくとカビやゴムの劣化を防げます。

タイプごとに修理費の相場が異なる

修理費は、洗濯機のタイプと故障箇所によって変わります。縦型とドラム式では構造が異なるため、同じ「脱水できない」「乾燥が弱い」という症状でも、確認する部品・費用の目安が変わるためです。

縦型は排水まわりやモーター、ドラム式は乾燥機能・ドアパッキン・センサーまわりの修理で費用がかさみやすくなります。見積もりを取る際は、部品代・出張費・作業費を含めた総額を確認し、新品価格との差を見ておきましょう。

よくある質問

洗濯機を点検する作業員

ここでは、洗濯機の異臭や処分方法、洗濯槽クリーナーに関する質問をまとめました。

洗濯機から焦げ臭いにおいがするときはどうする?

焦げ臭いにおいがするときは、すぐに電源を切り、コンセントを抜いて使用を中止します。そのまま使い続けると発火のリスクがあるため、自分で原因を確かめようとせず、メーカーのサポート窓口に連絡してください。

洗濯機を買い替えるとき古い洗濯機はどう処分する?

洗濯機は家電リサイクル法の対象家電のため、通常のゴミ収集では処分できません。買い替え時は購入店での引き取りや指定引取場所への持ち込みなど、販売店や自治体の案内に沿って手続きを進めましょう。

洗濯槽クリーナーで寿命は延びる?

洗濯槽クリーナーで寿命そのものが延びるとは言い切れません。ただし、洗濯槽のカビや汚れを落として排水不良やにおいを防ぐことで、洗濯機に余計な負担をかけにくくなります。

■まとめ

洗濯機を修理する様子

洗濯機の寿命は、使用年数だけで決めるより、症状や修理費用も併せて考えることが大切です。ただし、実際の寿命は使用頻度や設置環境によって変わります。異音、水漏れ、脱水不良などが出ている場合は、自分で見直せる箇所を確認した上で、改善しなければメーカーや修理業者へ相談しましょう。

特に洗濯機は、急に使えなくなると修理手配や洗濯物の一時対応に困りやすい家電です。

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※1 修理および代替品提供のいずれもできない場合には、保証相当額の金銭給付をさせていただく場合がございます

※2 ただし物損の場合は購入日からの経過期間で修理保証額が以下のとおり減額となる場合があります。
[物損時の保証額]6カ月以下:100%/6カ月超~1年以下:90%/1年超~2年以下:80%/以降:1年ごとに10%ずつ減額

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